プライバシーポリシー
個人情報保護方針
伊藤電機株式会社（以下「当社」といいます）は、個人情報の重要性を鑑み、「個人情報の保護に関する法律」に基づき、業務上取得・利用するすべての個人情報（以下「個人情報」といいます。）について、適切な管理・保護に努めてまいります。
１．個人情報保護の目的
個人情報を適正かつ効果的に活用し、個人情報の有用性に配慮しつつ、個人の権利利益を保護することを目的とします。
２．個人情報の利用目的
当社は、法令に定める場合を除き、個人情報の取得にあたっては、利用目的を明示し、必要な範囲で適法かつ公正な手段により取得いたします。ただし、取得時の状況から利用目的が明らかな場合は、利用目的の明示を省略する場合がございます。
当社は、以下の目的で個人情報を利用いたします。
(1) お客様に関する個人情報
・製品、サービスの提供
・製品、サービスに関する情報、サポートの提供およびご提案
・キャンペーン、展示会、イベントのご案内発送・運営等、製品およびサービスの販売促進活動の実施
・当社事業におけるサービスの質向上および新サービスの企画・開発のための顧客動向調査、分析
・お問い合わせ、ご相談への対応
・当社施設への入退管理
・お客様との契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行
・お客様の個人情報を取得する際に明示した目的
・以上の各事項に関連する業務
(2) 取引先様に関する個人情報
・商談・打合せの実施および連絡
・取引先様ご担当者への情報提供および連絡
・商品、サービスに関する仕入れ活動
・取引先様から委託された業務の遂行
・当社施設への入退管理
(3) 採用応募者に関する個人情報
・採用情報の提供および連絡
・採用業務管理
３．個人情報の第三者提供等
当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
(1)ご本人の同意がある場合
(2)法令に基づく場合
・「２．個人情報の利用目的」に掲げる利用目的の範囲内において個人情報の取扱いを委託する場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合で、ご本人様の同意を得ることが困難であるとき
・国の機関もしくは地方公共団体などから法令に基づき提供を求められたとき
・合併、分社化、営業譲渡等により事業が承継される場合
４．個人情報の共同利用
個人情報を共同利用させていただく場合には、あらかじめ利用するデータの項目、利用者の範囲、利用目的、管理責任をもつ会社名を明示した上で行います。
５．個人情報の開示等に関する請求について
当社は、当社自ら取得する個人情報に関して、ご本人よりご自身の個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止（「開示等」といいます。）について下記「６．個人情報の取り扱いに関するお問い合わせについて」までご連絡をいただいた場合には、ご本人のご意思を尊重し、適切かつ、遅滞なく対処いたします。
６．個人情報の取り扱いに関する問い合わせについて
開示等を含む当社の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の「問い合わせ先」窓口にご連絡ください。
【個人情報に関する問い合わせ先】
伊藤電機株式会社 管理部
電話番号：052-935-1760
７． 個人情報の安全対策に関する事項
(1) 個人情報の取り扱い責任者を特定し、取り扱い担当者については必要最小限の者に限定します。 また、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等の防止に努め、必要な安全管理策を実施します。
(2) 個人情報に関連する法令、政省令、ガイドライン等関連する規範に基づき、個人情報の保護および取り扱いに関する社内規程を定めるとともに、必要に応じてこの規程を見直し、継続的に改善します。
(3) 個人情報の取り扱いに関しては、関連する法令、規範および社内規程を遵守します。
８. ウェブサイトに関する事項
(1) クッキーの使用について
当サイトでは、よりよいサービスをご提供するために一部のサービスにおいてクッキーを使用しています。クッキーとは、ウェブページサーバーによってご利用者様のパソコンに送られるデータの一種です。当サイトで使用しているクッキーは、適切な情報提供を行うためや、ご利用者様のセキュリティを確保することを目的に使用しており、個人を特定するような個人情報に関するデータは一切含まれておりません。 ご利用者様のブラウザの設定によりクッキーを拒否することもできますが、当社が運営するウェブサイトのすべてのサービスを快適にご利用いただくためには、クッキーの設定を有効にしてご利用ください。
(2) ご利用者様のアクセスログについて
当サイトでは、アクセスされた方の情報をアクセスログという形で記録しています。アクセスログは、アクセスされた方のドメイン名やIPアドレス、使用しているブラウザの種類、アクセス日時などが含まれますが、個人を特定できる情報を含むものではありません。 アクセスログはウェブサイトの保守管理や利用状況に関する統計分析のために活用されますが、それ以外の目的で利用されることはありません。
９. 個人情報保護方針の変更について
個人情報管理のさらなる向上を図るため、または法令や社会環境の変化に対応するため、本方針の内容を変更する場合があります。変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。
更新日 2026年3月9日
SNSキャンペーン応募規約
伊藤電機株式会社（以下「当社」といいます。）が主催するキャンペーンへの応募を希望する方は、ご応募の都度本SNSキャンペーン応募規約（以下「本規約」といいます。）をよくお読みのうえ、ご応募ください。キャンペーンの応募をもって、お客様がご応募いただいたキャンペーンにつき本規約が適用されることについて同意したものとみなします。
対象となる当社アカウント
当社アカウントには以下のものが含まれます。
■以下のウェブページに記載する当社の公式SNSアカウント （https://www.senserobot-jp.com/）
応募資格
当社アカウントで行うキャンペーン全てに共通して：
■ご自身のSNSアカウントを保有しキャンペーンの対象となる当社アカウントをフォローされている方
■日本国内に在住の方
■本規約に同意いただける方
■当社アカウントで告知する応募条件を満たした方
上記のほかに応募資格がある場合は、キャンペーン告知においてお知らせします。
応募方法
本規約にご同意のうえ、キャンペーン告知に記載の条件をお読みいただき、所定の方法によりご応募ください。
※ハッシュタグ（「#」から始まる文字列）の指定がある場合は、指定のハッシュタグを含めた形で投稿してください。ハッシュタグが記載されていない場合、応募が無効となりますのでご注意ください。
※SNSアカウントが非公開設定になっている方、投稿内容が検索対象外となっている方も、応募が無効となりますのでご注意ください。
※各種SNSの利用規約をご遵守のうえ、ご応募ください。
当選者の発表および賞品の受領方法
■キャンペーン告知に記載の条件に従い、応募者全員または応募期間内にご応募いただいた方の中から抽選のうえ決定した当選者に賞品を送付します。
■当選者の発表は賞品の発送をもってかえさせていただきます。
■賞品の種類により、賞品の発送は以下のいずれかの方法で実施します。
1.DM（ダイレクトメッセージ）
当選された方のSNSアカウントへ当社アカウントよりDM（ダイレクトメッセージ）でご連絡いたします。
2.電子メール・発送
■SenseRobotを購入することが応募条件の場合
当選された方の発送先入力フォームに入力いただいたご住所宛に発送いたします。
■フォロー、リツイート、いいね、コメント等のSNS上でのアクションが応募条件の場合
当選された方のSNSアカウントへ当社アカウントよりDM（ダイレクトメッセージ）にて、発送先入力フォームのURLをご案内いたします。
個人情報の取り扱い
別途本規約で定める場合を除き、当社は、キャンペーンに際してお客様よりご提供いただいた個人情報を関連するキャンペーンの運営に必要な範囲内で利用し、関連するキャンペーンの実施に必要な協力会社への開示を除き、第三者に開示いたしません。但し、本規約「当選者の発表および賞品の受領方法」に定める公表を行う場合および法令にもとづく場合など、正当な事由がある場合はこの限りではありません。その他、個人情報の取り扱いについては、当社の「個人情報保護方針」をご参照ください。
注意事項
■本規約とは別に、キャンペーンの内容に応じて個別の規約を設けることがあります。この場合、当該個別の規約が本規約に優先して適用されるものとします。
■当社は本規約の適用のあるキャンペーンとして、コンテスト、ユーザー参加型キャンペーン、ユーザーコンテンツの紹介キャンペーン等を開催することがあり、この場合、当社は、当選者または応募者のコンテンツを紹介する目的で、当該コンテンツまたはSNSアカウント名を当社アカウント、キャンペーンに関連するウェブサイト、当社の運営するブログまたはオフィシャルサイト等の媒体、SenseRobot取扱店の店頭やウェブサイトで公表させていただくことや、当社の商品のプロモーション等に使用させていただくことがあります。
■景品表示法の定めにより、キャンペーンに当選された場合、同時期に実施する他のキャンペーンに重複当選できない場合があります。
■当社は、キャンペーンに関してお客様に発生した損害について責任を負いません。ただし、消費者契約法の適用その他の理由により、当社のお客様に対する損害賠償責任を免責することが認められない場合、その範囲においてこの限りではありません。
■当社は当選者に対して、住所やオンラインID等、賞品の発送に必要な情報の提供を求めることがあります。当選者へ連絡ができない場合または指定期日までに連絡がない場合、いただいた内容の不備や誤りがある場合、その他何らかの理由で賞品をお届けできない場合、および一定期間を経過しても賞品をお受け取りいただけない場合は、当選の権利を無効とさせていただくことがあります。
■ハガキや封書、お電話でのご応募は受付けておりません。あらかじめご了承下さい。
■ユーザーコンテンツを投稿する場合は、ご自身で制作したコンテンツのみを投稿するものとし、また、第三者の権利を侵害するコンテンツは投稿しないでください。
■賞品の発送は日本国内に限らせていただきます。
■当選の権利は、ご本人のみ有効とし、第三者への譲渡はできません。
■賞品の交換・返却などはお受けできません。また賞品の転売・譲渡はご遠慮下さい。
■応募期間開始日から賞品送付時までの間に、本規約を含む当社が定める規約に違反したと当社が判断したお客様は、当選の権利を失う場合がございます。
■キャンペーンの内容は、予告なく変更する場合があります。また、本規約は、当社の判断により随時改訂することができるものとします。過去に本規約の適用のあるキャンペーンにご応募いただいた方も、各キャンペーンの応募の都度、本規約の内容を確認してください。また、キャンペーン実施期間中にキャンペーン内容の変更または本規約の改訂が生じる場合、その他当社が必要と考える場合は、キャンペーンを実施している当社アカウント等、当社が適当と考える方法にて告知するものとします。別途当社が定める場合を除き、当該告知以降、当該変更または改訂がなされた内容が、実施中のキャンペーンにご参加されている全ての方と当社との間で適用されるものとします。
■本規約に関する準拠法は、日本法とします。
■キャンペーンに関連して発生した紛争等については、名古屋地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
更新日：2024年10月22日
製品保証･アフターサポートについて
■製品保証について
初期不良、不具合などの製品保証に関してはご購入日より1年間となります。
購入時のレシートの保管をお願い致します。
■アフターサービスについて
サポート可能な製品は、正規販売ルートでの販売品のみとなります。
※フリマサイト、オークションサイト、リサイクルショップ等正規販売ルート以外からの購入品
転売品は、有償・無償または未使用品であるかを問わず製品保証の対象外になりますのでご注意ください。
更新日：2026年1月13日